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greendevil
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[大發現] Living plus 住+居室 黑店中的黑店 (最新情況 : 2012-06-21) 人氣: 42268 回覆: 71


話說我5月中收屋,因為趕住6月中入伙,所以3月中已經開始找傢俬店,結果遇上Living plus荃灣鋪門市經理Louis和Designer Danny。不只浪費時間,還換來一肚氣。黑店10大哪喳手法大披露。 smiley

1.   那喳手法一:光顧時斟茶遞水、氹人落$1,000訂畫設計圖
話D板有幾好,無甲醛,可以攞D板去檢驗,保證合乎標準。我們帶埋Floor Plan同佢傾,佢地話會按照我所提供的構思、歐式風格和相片的款式,替每間房設計出2個方案俾我揀,並實牙實齒說相片中的樣式和花紋佢都百份百肯定可以做到,叫我落$1,000訂,話幫我做好設計。由於他們承諾會做到我們要求的樣式,於是我們落訂。結果到最後只有1個方案,就係將我的設計構思搬到圖紙上。smiley

2.   那喳手法二:無任何款式選擇,一直氹客落多D訂取圖紙
第二次見面(一星期後) 那些所謂圖紙,只是將我們的構思想法用圖紙畫一次,全無設計元素可言,亦只有一個方案圖則。當初承諾過會設計的2個方案圖則並沒有兌現。效果圖內雖然有我們的構思,但奇怪的是,當我們要求看作品和圖樣做參考時,他們一直推說不能提供,只能畫圖。並游說我地加多$12,000訂取圖紙,仲話訂金之後可以自由運用。其實是想用圖紙氹你落多D訂金。smiley


3.   那喳手法三:落訂後,立變臉,手法惡劣,遲遲不回覆
前後加埋總共落咗$13,000訂金,每次打電話搵Designer都係搵唔到,要隔天才會回覆。D圖答應一星期OK出圖,但過了一星期音訊全無,要追才約時間。唔看尤自何,一看把幾火,D圖同上次沒有大分別,簡直就係99.99%相似,但就突然講好多限制俾我地聽(落訂前完全無提及過任何限制,但落了$13,000訂金後才列出種種限制)。 smiley

4.   那喳手法四:承諾會做到,2個月後話做唔到,浪費時間,立心不良
傾了兩個月,Danny Day 1承諾能做到的款式,原來是失實,並要求我們要改款式,用咗2個月去傾,最後Danny竟然推翻一切一切諾言。我認為一個專業Designer應要對客人誠實、設計要有良心,佢咁樣做事,實在令人反感。由於他們做不到當初的承諾,而我地共識唔到一個方案,做唔到任何傢俬,要求退回$13,000訂金,Designer Danny話門市經理Louis Wong今日休息,要等佢明天上班才能處理,答應明天回覆,結果,音訊全無。smiley

5.   那喳手法五:打開門口做生意,話客人無Appointment,唔處理
由於我們急需耍傢俬,等了一個星期沒有回覆。唯有主動上門市尋求解決方案。無恥門市經理Louis Wong竟然話無約Appointment不作理會,打發我走(當時門市並沒有任何客人) Designer Danny竟然發脾氣。smiley


6.   那喳手法六:一味拖延,做display床竟要畫圖
由於對方完全沒有任何解決方案,而我們急着6月中要傢俬,只好退而求其次,要求先做門市display咗一張$9000油壓床,Louis Wong竟話要出圖,叫我等一陣,之後話唔可以。當初承諾訂金可以自由運用,到後來又改口話落$13,000訂唔可以只做$9000油壓床,仲話要殺訂,office會隔天回覆我地。我明白了,一開始其實是一個大騙局,目的只係要騙取訂金。smiley

7.   那喳手法七:講得出,做唔到,正大話王
一星期內,我們四次重覆要求做床,但只有苦等。多次追問下也沒有回覆、沒有回音、沒有交代,只是逃避。smiley

8.   那喳手法八:漠視客人之急,話之你死
一開始己說明急要傢俬,傾了兩個多月,只做一張display床也不可以。無賴黑店Living
plus 住+居室,店員門市經理Louis Wong和Designer Danny的處事手法:「不肯做床,不願退訂,絶不回覆」。smileysmiley


9.   那喳手法九:報警、報消委會,一於懶理 (賴皮),客人奈我地唔何!
我們再一次到門市尋求回覆,當晚只見Danny於門市,結果當然係重施故技(拖字訣),推說經理隔天會回覆。由於有被騙感覺,於是我們報警,要求警方介入處理。報警後,Danny急忙打電話,我仲以為佢係打電話問經理點樣處理,點之轉頭已有2個素未謀面的人趕到門市部助陣,情況猶如電影情節一般,CALL人!佢地似乎應付慣這一類大場面,只係擺出一幅懶理的模樣,你地奈我唔何!警方經過一輪問話後,已經瞭解箇中來龍去脈,因為暫時未見刑事成份,但亦發現店方處理投訴的方法有問題,建議我們向消費者委員會舉報!最後,警方亦清楚要求Danny負責通知門市經理Louis Wong或佢口中所述的公司辦公室林先生作出跟進及回覆。可是至今,仍然音訊全無。再補充多些,當晚警方再追問Designer Danny口中所述的公司辦公室林先生的職級時,Designer Danny只係支吾以對,吞吞吐吐,好像有些不可告人的秘密,講咗1分鐘都講唔到佢口中所述的公司辦公室林先生的職級,只係話林先生負責公司行政,警方對於佢的答案亦感到無奈。 smiley

10.  那喳手法十:想拖半年,令訂金作廢,手法無恥
由3 月底前後共落訂$13,000,但店方絕不肯做任何傢俬!要求轉做其他貨又被拒絕、要求退款又被一拖再拖!究其原因原來有跡可尋,細看落訂的發票其中一項條款,半年內要完成訂單的所有服務,否則所付訂金作廢!司馬昭之心、路人皆知!smiley

總結:呼籲所有受害者,報警及到消委會求助
事件再有進一步消息,會再上來向大家匯報,希望減少受害者!
我仲發現係我post出我被黑店 “Living plus 住+居室” 玩弄手段之前,原來已經有好多網友post咗關於佢地係黑店,同埋起 “Living plus 住+居室” 的不愉快經歷及遭遇。所以要買傢俬大家真係要去信譽良好的傢俬店!千祈唔好被無良奸商所害!

黑店 “Living plus 住+居室” 切勿幫襯!!!
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Sunny^_^
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個市咁好,但係三四線股全部唔升! 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!!!
此廣告由陳啦毛所買。想在這裡下廣告嗎? 請按我
呢個人講既野係真嫁!!!.之前我都開過post講佢.但係冇佢咁有條理.

大家真係要小心呀!!!
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影張門口相,來分享下
趨勢未來時,不要急於入市

我們很難預測箱形區會持續多時,但有一點可以肯定的是不會永遠持續下去

單純的技術分析,比復雜架數式來得好 ~Ar Yan
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del
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google map果然厲害smiley
趨勢未來時,不要急於入市

我們很難預測箱形區會持續多時,但有一點可以肯定的是不會永遠持續下去

單純的技術分析,比復雜架數式來得好 ~Ar Yan
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因為佢地太黑人憎
系統主任
abbychau (亞貝)
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我想裝修丫! 咁邊間好丫?
我看見天空很藍 ~abbychau
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你睇多幾間.

我知有間平既叫特格,做家私.

另外,室內裝修我就揾師傅.

如果要設計師既我都知有一間OK.不過最主要係你要知大約要幾多錢.
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greendevil
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案件跟進

事件過左五個星期,“Living plus 住+居室”由於收到傳媒的查問,公司嘅CS終於向我們接觸,但係佢地其實無提出可行解決方案。相信事件只有訴諸法庭了!

無恥失實律師信–都唔知係唔係冇人幫佢出律師信,錯漏百出,仲有四大問題:

一、  我係落$13,000訂,但律師信竟然寫$12,000!
二、  話我Cancel order!但其實我要嘅嘢佢地係知,只係佢地最初話實做到我先落訂,最後話做唔到,我要其他嘢又唔俾我做,又唔覆我!而家竟然話我Cancel order!
三、  收圖樣費!第一日接觸至今,“Living plus 住+居室”一直都冇任何員工講過畫圖會收錢,咁究竟係點收費?逐張計?房間計?平方米?收費係邊個釐定?冇聽過,冇講過,冇睇過!
四、  收設計費!一開始係我帶埋Floor Plan同設計師傾,我俾哂所有構思、相片設計師,佢話每間房會設計2個方案俾我揀!但結果係由此至終都只係出現過1個方案,就係將我的設計構思搬到圖紙上。佢咁樣係設計?佢只係畫圖!我當佢係有「設計」過,咁點解最初冇講「設計」係收費?收幾多?

封律師信將$12,000 (係$13,000至真,律師樓打錯) 最後左算右扣下,話會俾返我大約$1000蚊多啲!

冇嘢呀嘛?我都未計你公司話做到又做唔到,做唔到又唔處理,唔處理就係咁一拖再拖!搞到我入伙期逼近眉睫!所有嘢都又急又亂!臨時臨急而找其他公司所產生嘅時間、精神同附加費用!

維護公司聲譽,保持與客人嘅良好關係,係一間公司成功之道!但係“Living plus 住+居室”就掉返轉。員工不能兌現向客人的承諾,公司不處理客人與員工的問題,而係發律師信深化雙方矛盾,所做一切都只係為左公司嘅利益而搾乾客人嘅權益!

“Living plus 住+居室” 你咁無賴,我一定會追究到底!

落左訂嘅朋友,銀碼少嘅就當買教訓,唔要錢可能好過事後悔恨,因為放舊嘈過交嘅廢物起你間屋,日對夜對真係會一肚氣,眼火爆!

銀碼多嘅朋友,希望你會遇到個好少少嘅設計師同經理真係幫到你。否則你可能要快啲準備定,將你第一日開始所接觸嘅事好好記低,留返最後追討賠償之用!
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唔好放過呢的仆街, 請加油, 支持你

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我諗想拉佢地都好難喇.因為合約一開始就係對佢地有利.而且好多都係口頭上講既野.

所以網上唱衰佢係最好既方法

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greendevil
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16樓提及
15樓提及
我諗想拉佢地都好難喇.因為合約一開始就係對佢地有利.而且好多都係口頭上講既野.
所以網上唱衰佢係最好既方法

都無用啦..還是有很多人不會網上CHECK清楚就衝埋去
我上次個客因為梳妝台唔滿意,我地都立即換俾佢,我地辛辛苦苦建立型象..都俾呢D公司搞到好似黑店咁..唉..
希望呢D人公司早D接埋...

加油! 口碑係建立出黎! 努力係會有成果!! ^^
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TODD
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本公司LIVING PLUS *聯邦國際集團附屬機構*,
*經營傢俬已33年*,自設廠房,一向本著誠信對顧客承諾服務到永遠。
全港獨家免費代客到大埔測檢中心驗證板材是否『甲醛』合乎世衛標準,自設現代化機器,
盡量為客做到所送的傢俬木質耐用而衛生。

由於本寫字樓接獲有關客人要退款事項,寫字樓經理鄭先生多番找客人查詢及與消委會盡力解決問題。
客人投訴他所要求的,設計師做不到,雙方因此而會面約十多次,因而延誤時間,實屬雙方責任。
另本公司於大約6月20日左右,已通知客人及消委會退款,
但不知為何客人再上網有心毀公司名譽,故現交公司律師以正面法律上公平處理。

ANDY: 9225 6338
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你係邊個?living plus?!?!

你地D服務真係好到呢...
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另本公司於大約6月20日左右,已通知客人及消委會退款.

>>> 佢玩緊字眼. 講清楚好d, 退 1 蚊又係退款, 全數退又係退款. 如果是全數退, 我唔信佢唔寫埋出黎.


但不知為何客人再上網有心毀公司名譽,故現交公司律師以正面法律上公平處理。

>>> 對符而d pk, 要小心d, 當時人只要是講出事實全部, 唔好自己評論, 唔洗驚, 唔好比佢大到.
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講得咁難聽呀.人地係分享經驗,提晒各位姐.
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講得咁難聽呀.人地係分享經驗,提晒各位姐.
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龍生
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既然有你親身經驗, 我選擇相信佢地係一班仆街

因多年前壹仔己有寫過, 今次又黎, 有冇咁橋呀?
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TODD
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話說我5月中收屋,因為趕住6月中入伙,所以3月中已經開始找傢俬店,結果遇上Living plus荃灣鋪門市經理Louis和Designer Danny。不只浪費時間,還換來一肚氣。黑店10大哪喳手法大披露。 smiley
1. 那喳手法一:光顧時斟茶遞水、氹人落$1,000訂畫設計圖
話D板有幾好,無甲醛,可以攞D板去檢驗,保證合乎標準。我們帶埋Floor Plan同佢傾,佢地話會按照我所提供的構思、歐式風格和相片的款式,替每間房設計出2個方案俾我揀,並實牙實齒說相片中的樣式和花紋佢都百份百肯定可以做到,叫我落$1,000訂,話幫我做好設計。由於他們承諾會做到我們要求的樣式,於是我們落訂。結果到最後只有1個方案,就係將我的設計構思搬到圖紙上。smiley
2. 那喳手法二:無任何款式選擇,一直氹客落多D訂取圖紙
第二次見面(一星期後) 那些所謂圖紙,只是將我們的構思想法用圖紙畫一次,全無設計元素可言,亦只有一個方案圖則。當初承諾過會設計的2個方案圖則並沒有兌現。效果圖內雖然有我們的構思,但奇怪的是,當我們要求看作品和圖樣做參考時,他們一直推說不能提供,只能畫圖。並游說我地加多$12,000訂取圖紙,仲話訂金之後可以自由運用。其實是想用圖紙氹你落多D訂金。smiley
3. 那喳手法三:落訂後,立變臉,手法惡劣,遲遲不回覆
前後加埋總共落咗$13,000訂金,每次打電話搵Designer都係搵唔到,要隔天才會回覆。D圖答應一星期OK出圖,但過了一星期音訊全無,要追才約時間。唔看尤自何,一看把幾火,D圖同上次沒有大分別,簡直就係99.99%相似,但就突然講好多限制俾我地聽(落訂前完全無提及過任何限制,但落了$13,000訂金後才列出種種限制)。 smiley
4. 那喳手法四:承諾會做到,2個月後話做唔到,浪費時間,立心不良
傾了兩個月,Danny Day 1承諾能做到的款式,原來是失實,並要求我們要改款式,用咗2個月去傾,最後Danny竟然推翻一切一切諾言。我認為一個專業Designer應要對客人誠實、設計要有良心,佢咁樣做事,實在令人反感。由於他們做不到當初的承諾,而我地共識唔到一個方案,做唔到任何傢俬,要求退回$13,000訂金,Designer Danny話門市經理Louis Wong今日休息,要等佢明天上班才能處理,答應明天回覆,結果,音訊全無。smiley

5. 那喳手法五:打開門口做生意,話客人無Appointment,唔處理
由於我們急需耍傢俬,等了一個星期沒有回覆。唯有主動上門市尋求解決方案。無恥門市經理Louis Wong竟然話無約Appointment不作理會,打發我走(當時門市並沒有任何客人) Designer Danny竟然發脾氣。smiley
6. 那喳手法六:一味拖延,做display床竟要畫圖
由於對方完全沒有任何解決方案,而我們急着6月中要傢俬,只好退而求其次,要求先做門市display咗一張$9000油壓床,Louis Wong竟話要出圖,叫我等一陣,之後話唔可以。當初承諾訂金可以自由運用,到後來又改口話落$13,000訂唔可以只做$9000油壓床,仲話要殺訂,office會隔天回覆我地。我明白了,一開始其實是一個大騙局,目的只係要騙取訂金。smiley
7. 那喳手法七:講得出,做唔到,正大話王
一星期內,我們四次重覆要求做床,但只有苦等。多次追問下也沒有回覆、沒有回音、沒有交代,只是逃避。smiley
8. 那喳手法八:漠視客人之急,話之你死
一開始己說明急要傢俬,傾了兩個多月,只做一張display床也不可以。無賴黑店Living
plus 住+居室,店員門市經理Louis Wong和Designer Danny的處事手法:「不肯做床,不願退訂,絶不回覆」。smileysmiley
9. 那喳手法九:報警、報消委會,一於懶理 (賴皮),客人奈我地唔何!
我們再一次到門市尋求回覆,當晚只見Danny於門市,結果當然係重施故技(拖字訣),推說經理隔天會回覆。由於有被騙感覺,於是我們報警,要求警方介入處理。報警後,Danny急忙打電話,我仲以為佢係打電話問經理點樣處理,點之轉頭已有2個素未謀面的人趕到門市部助陣,情況猶如電影情節一般,CALL人!佢地似乎應付慣這一類大場面,只係擺出一幅懶理的模樣,你地奈我唔何!警方經過一輪問話後,已經瞭解箇中來龍去脈,因為暫時未見刑事成份,但亦發現店方處理投訴的方法有問題,建議我們向消費者委員會舉報!最後,警方亦清楚要求Danny負責通知門市經理Louis Wong或佢口中所述的公司辦公室林先生作出跟進及回覆。可是至今,仍然音訊全無。再補充多些,當晚警方再追問Designer Danny口中所述的公司辦公室林先生的職級時,Designer Danny只係支吾以對,吞吞吐吐,好像有些不可告人的秘密,講咗1分鐘都講唔到佢口中所述的公司辦公室林先生的職級,只係話林先生負責公司行政,警方對於佢的答案亦感到無奈。 smiley
10. 那喳手法十:想拖半年,令訂金作廢,手法無恥
由3 月底前後共落訂$13,000,但店方絕不肯做任何傢俬!要求轉做其他貨又被拒絕、要求退款又被一拖再拖!究其原因原來有跡可尋,細看落訂的發票其中一項條款,半年內要完成訂單的所有服務,否則所付訂金作廢!司馬昭之心、路人皆知!smiley
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我仲發現係我post出我被黑店 “Living plus 住+居室” 玩弄手段之前,原來已經有好多網友post咗關於佢地係黑店,同埋起 “Living plus 住+居室” 的不愉快經歷及遭遇。所以要買傢俬大家真係要去信譽良好的傢俬店!千祈唔好被無良奸商所害!
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唔好意思我想問2個問題.
1.呢D野你已經講過.
2.你仲好意思講"本著誠信"

我親身經驗,一落左訂金,5位數字之後.所有人既attitude都好差,我地既要求9成都做唔到仲怪我地多要求.我有單據,唔係假既!
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因為係真既,我都唔怕講.本來我張單係廿幾萬既.

你叫我地落住8萬訂先.

然後見所謂既設計師,點知唔對路,我地既要求佢口頭上OK,但次次出來都唔OK.

每一次我地都cut咁D野.一開始cut TV櫃都冇咩野...

第2次我地話要cut野(因為完全冇設計)想cut到5萬幾.

點知你地話會計上既問題,8萬蚊係點都唔可以退.所以逼我地做左8萬蚊家私!

好差!
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做生意邊有咁架....
我的部落: http://twotone56.blogspot.hk/2014/02/blog-post_21.html 排隊歌!! (UPDATED: 星期五, 2月 21, 2014) ~肥B
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他地應該是唔掂先咁呃D客,都是唔好幫襯....

如果是好好生意,8萬蚊一早畀番你啦
吹水可以去吹水龍鳳區膠區,睇文去文章區,睇股去股區,有問題去版務區,寫Blog 就開realblog


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~greatsoup
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如果他好掂又仲呃D客,就是存心欺騙,叫消委會處理就得,唔得就去小額告佢
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我有少少想幫呢個post 置頂

唔好放過呢的仆街
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30樓提及
如果他好掂又仲呃D客,就是存心欺騙,叫消委會處理就得,唔得就去小額告佢


消委會唔理...

小額告佢@.@合約佢定既..一定保障佢
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