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在台灣住民宿(中) 2012年01月06日

我遇到的問題是,房門無法開啟。找管理員幫手,也開不了,確定是門鎖壞了,代我急 call民宿員工。
接下來的事情變得古怪起來,先是來了一個民宿員工,試鎖,確定壞鎖;再來一個 85民宿的管理組組長,再試鎖,再確定壞鎖。終於叫來一個鎖匠,同來的還有另一個民宿員工。鎖匠搗鼓了半天,說要撬鎖、換鎖。兩個員工商量了半天,終於同意了。當時,已經是凌晨一點多鐘,頭一天晚上,為了看阿里山日出,我很早就起床了,累得眼皮打架,只想快快進房沖個熱水涼,卻只能站在門外,望門興嘆。
民宿老闆去台北過年了,把工作交給了員工,卻沒有下放權力,所以,員工不敢擅自作決定,為一件小事蹉跎了那麼長時間,讓我由 2011年等到 2012年,付了租金,卻不能享受服務。
我無限疲累,卻隱忍着,甚麼也不說,沒有一個字的抱怨。民宿老闆和我這個陌生人之間曾經有過那樣美好的信賴,我實在無法出口抱怨。
最後,兩個員工與鎖匠商討後,決定撬鎖讓我進房。然後,第二天鎖匠再來安裝新鎖。接近兩點,房鎖被鐵錘撬掉,我住進了一間撬掉了鎖的房間裏。
那具門鎖的設計分上下兩部分,兩部分均可上鎖,下半部分被撬掉後,我從門內鎖了上半部分的鎖,再扣上防盜鏈。就這樣提心吊膽過了半晚。


(高慧然)
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在台灣住民宿(下) 2012年01月07日

1月 1號,我原來計劃的行程是去美濃,由高雄出發去美濃,單程需時兩個多小時,來回預計五小時。因為壞鎖的緣故,凌晨三點才能睡覺,所以,第二天起床太晚,被迫取消了美濃遊。
本來,民宿的員工跟我約好了, 1號中午,我離開房間,他們就會帶鎖匠來換鎖。我放心地答應了。誰知,晚上十點半,我回來的時候,壞鎖依舊!我簡直不能置信,我的行李就放在房內,包括電腦、 iPad等貴重物品,房門的上半部分鎖雖可鎖上,但下半部分已經被撬掉,只要拉出門鎖,把工具從破洞伸進去,任何人都能進房。
這次,我無法再隱忍了。我不敢辜負民宿老闆對我的信賴,他卻辜負了我對他的信賴,我甚至開始置疑,他不現身不換鎖,是因為不想支付假日鎖匠的費用。可是,住民宿的問題正在於此:有問題發生的時候,沒有一套既定的程序去維護我作為一個消費者的權益。如果老闆堅持不聞不問,我可以做些甚麼呢?
必須公道地說一句,我接觸到的三個員工,都非常好,非常真誠,非常善良,新曆大除夕,他們一直工作至凌晨兩點多,元旦日,又超時工作隨傳隨到,在能力範圍內盡心竭力幫助我、照顧我。只是,作為員工,在聯絡不到老闆的情況下,他們除了為我着急,甚麼也做不了。
台灣遍佈民宿,看來卻沒有一套完善的機制保障顧客權益,這是值得遊客關注的問題。


(高慧然)
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台灣民宿篇後記:猛男2012年01月08日

我在服務台打聽投訴機制的時候,一位路經的猛男仔細詢問了事件始末,告訴我他叫阿良,是另一間民宿的老闆,認識我要找的民宿老闆的長輩。阿良陪我上房,看到門上被撬掉的鎖之後,拍拍胸口說,「這件事包在我身上,我會替你討回公道。」
不到半個小時,阿良和民宿員工來找我,將兩天房租全數退回給我,阿良說,「這還不夠,我讓老闆親口向你道歉,他對這件事的處理手法對顧客不公允。」說着,他將手機交給我,老闆娘透過電話向我道歉,並承諾下次我去高雄的話將免費接待我。
原來,阿良透過老闆的姑媽獲悉老闆在台北的下落,又透過台北的兄弟找到了老闆。困擾了我兩天的問題,二十多分鐘便戲劇性地解決了。
高雄是個與香港非常不一樣的地方,高雄人靠「路見不平、拔刀相助」、「姑媽」和「兄弟」、人情、關係解決問題,香港人則依賴完善的制度、程序,用排斥人情和關係的管理機制去解決問題。我在想,如果我不是遇到了阿良,如果阿良不夠熱心,如果阿良無意幫我,如果阿良不認識老闆的姑媽,如果阿良在台北沒有「兄弟」……結果,會是另一回事吧?
第一次住民宿的經歷峰回路轉,過程中雖有不快,最終卻讓我感受到南台灣人的真誠、樸實、善良、豪邁。下一次去高雄,我仍會去住同一間民宿,且會付費,因為我信賴老闆不會再給我一間壞鎖的房。


(高慧然)

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台灣民宿篇後記:過年2012年01月09日

2011年 12月 31日晚,我租了民宿,卻望門興嘆,累得眼皮打架,卻只能閉上眼睛想像高床軟枕的味道。
我開不了門鎖,樓下的管理員也開不了門鎖, Call了民宿員工後,考慮到找鎖匠需時,熱心的管理員執意邀請我跟他一起去過年。原來,每年新曆除夕,高雄巿都有大型放煙花迎新年的活動,管理員和他的朋友們早在 85大廈租下房間觀看煙花表演。
走入房間,但見俯瞰巿景的巨大觀景窗前,數張長桌一字排開,上面擺滿了飲品和食物。十幾二十個人邊進食,邊等待新年的來臨,氣氛熱烈。台灣南部人向我這個陌生人展現了他們的好客與熱情,一個個素不相識的人向我送上新年祝福,為我端來食物和酒,台灣國產威士忌醇厚芳香,我還是第一次知道。
當第一朵煙花在黑絲絨般的夜空徐徐綻放的時候,室內響起一片歡呼聲!人生充滿奇遇,我從未設想過會在這種環境會以這種方式,會跟一群陌生的朋友迎來我的 2012年!
2012年 1月 1日,一個失戀的女讀者寫信給我,希望得到我的祝福和鼓勵。我告訴她,再薄的紙也有兩個面,正如我的除夕夜,一面是進不了房間的沮喪和極度困倦,另一面卻是新年的快樂揭幕,是充分感受人與人之間的溫情,是迎新的熱烈和威士忌的香醇。失戀的另一面,是擁有更多的機會,遇到更好更合適的人!


(高慧然)

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個古仔寫得好
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台灣人的熱,香港人的冷(上)2012年01月10日

到高雄的第一晚,去逐鹿晚餐,吃加一後大約五百台幣的平民自助燒烤。男侍應是個高大的帥哥,笑容可愛,得知我是第一次幫襯逐鹿,大約怕我自己燒得不好,吃得不滿意,幾乎全程跪在一邊替我代燒,把一個自助餐變成了殘廢餐!高雄人的熱情好客可見一斑。
回到香港,正巧看到新聞,批評香港人對遊客缺乏熱情,冷漠趕客。
與台灣南部人相比,香港從事服務性行業者,不但對遊客欠缺熱情,對本地人同樣熱情欠奉。我們極少在香港遇到「滾得棧」或「藩」的 Joe那樣,對自己的工作充滿熱愛,笑容溫暖快樂具感染力的人。
用一句「不友善」去評價這種現象,是有欠公允的。香港人雖不熱情,但絕大多數港人心地善良,為人正直,只是不擅表達情感。與其說港人對他人欠缺熱情,不如說他們對自己的工作沒有歸屬感,對自己的人生欠缺熱忱。
與鄰近地區相比,香港人民生基本的食、住、行的物價指數都絕對偏高。生存重壓下,確實很難舒顏,發自內心對人熱情歡笑。我不知道港人平均收入是多少,一萬還是萬二?收入的一半肯定無法負擔一方合理的居住空間。蝸居一角,無法在家中招待客人,鄰里之間用板塊或石屎隔絕,漸漸不習慣與人溝通交流建立關係,很多年輕港人,不是不熱情,而是根本沒有與人交流的能力。


(高慧然)

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台灣人的熱,香港人的冷(下)2012年01月11日

我在本地食肆遇過不少年輕的侍應,他們眼神躲閃,說話含糊,語焉不詳,無法清晰表達自己所思所想。原因是多方面的,現代都巿,人際關係日益薄弱,很多人在電視機前長大,與電腦為伴。學校教育注重考試成績,不太注重人格培養;偏重精英培育,缺乏對實際生活智慧的訓練。狹小的生活空間,人與人之間的距離這麼近那麼遠,生活節奏的急遽,令香港人變得浮躁焦慮。香港人不是對遊客不友善,而是沒有耐心停下來,細細品味眼前的生活,細細打量眼前經過的人。對遊客不耐煩,其實是對自己,對自己的生活不耐煩的投射。
香港人生活在一個正在一點點死去的城巿裏,這個城巿沒有活力,沒有熱情,許多人對前途沒有信心,對現狀麻木,不要責怪香港人對遊客的態度,香港人對自身,亦虧負良多。
我在台灣南部遇到許許多多熱情的人,試過在台南車站的旅客服務中心打聽景點,結果被幾個人圍住,告訴我有哪些景點,告訴我交通路線,告訴我小吃店地址,甚至有人即場為我設計了半天遊的行程,圖文並茂寫在紙上交給我,還告訴我怎樣搭車可以省錢。這份熱情和體貼,是香港人沒有的。我感激他們,更羨慕他們,因為我完全可以感受到,他們的熱情來自對自己生活的城巿的熱愛,他們渴望遊客更多地了解他們為之驕傲的屬於他們的地方。這個,其實是對自己身份的認同。


(高慧然)

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對身份的認同2012年01月12日

我在台灣沒買電話卡,需要打電話的時候,我會隨便問人,「我是遊客,替我打個電話好嗎?」從未被拒絕過。試過在一間動物園門口,跟當值人員說同一句話,叫她替我電召計程車司機,動物園員工二話不說拿起話筒,打給了園區總機,我這才知道,她的電話不能直接使用,要打給總機,讓總機代我打電話。要是在香港,一句「呢部電話打唔出喎!」已經回絕我了,甚至還可能遭人白眼。
也曾試過在小鎮搭公車,只有千元大鈔,車站旁幾間小店的老闆見我一臉焦急,就知道我要兌錢,我還未跑到小店門口,他們已經來不及打開櫃桶取錢,爭相兌給我。要是在香港,不幫襯、齋兌錢,大約會被罵「混吉」。
這份普遍的熱情好客、古道熱腸,的確是香港人拍馬難追的。不同的人,相同的熱情,緣自同一個因由:對自己身份的認同感,緣自強烈的歸屬感。「逐鹿」的帥哥特別關照我,因為他在乎第一次幫襯的客人在他工作的這間餐廳吃得是否愉快滿意;猛男阿良替我出頭,因為他不希望我這個遊客帶着在台灣住民宿的不快體驗回去,雖然那不是他的民宿。所有熱情幫過我的素不相識的陌生人,他們有一個共同認知:「我屬於這個地方,我屬於這個團體」,他們幫我,不僅僅因為善良,還出於強烈的本土意識,出於對自己所屬團體的珍愛。這種對自身身份的認同,是迷茫的香港人沒有的。台灣人真幸福。


(高慧然)

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香港人也不是這樣冷漠吧
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「你信我就好!」2012年01月13日

在嘉義公車站買了去阿里山的來回車票後,一個婆婆上前遊說我把回程車票退掉,改乘她介紹的旅遊巴下山,回嘉義途中可在奮起湖逗留一個小時。坐她介紹的車,單人單程價 400台幣,好像是公車價的兩、三倍吧(我忘了公車票價)。其實,台灣的交通費便宜到令人不能置信的地步,即使是阿婆那價錢,也無非是港幣一百鬆些。用這個價錢遊奮起湖,以香港的公用交通費水準衡量,簡宜「平到笑」了。
我唯一的隱憂是,萬一我把公車票退掉了,而婆婆收了我的訂金後,司機卻不出現,我該如何回到嘉義,準時乘搭由嘉義開往高雄的火車呢?(我已買好第二天回高雄的火車票。)
婆婆拍拍胸口說,「你信我就好!」這是台灣南部人愛說的話,「你信我就好!房間替你留着!」「你信我就好!坐計程車去另一個鎮,這個價錢是最合理的!」「你信我就好!我延遲打烊,等你來喝雞湯。」……我喜歡這句話,他們不說「牙齒當金使」,他們不像香港人那樣依靠程序、機制和條款的制約來保障,他們要求無條件信賴。信賴和被信賴都是快樂的,我把回程車票塞到婆婆手中,權充訂金,登上了開往阿里山的公車。
第二天中午,在阿里山住宿的酒店退房後,我坐在大堂等候,等一個不知姓名、不知車牌的司機來接我。我做好了電召計程車回嘉義的準備。離預約時間還有十分鐘,司機到了!我快樂地登車。能夠信賴陌生人,這感覺真好。


(高慧然)

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一月十五日,香港人的選擇 2012年01月14日

讀者超哥在我網誌留言說,「台灣人可以選自己的總統,香港人只可以選去哪兒吃飯」……超哥還是樂觀了點,香港人連去哪兒吃飯的選擇權也不是必然擁有的。地產霸權下,小商鋪、小餐館消失,超巿漸漸形成壟斷,日後我們可以選擇的食肆,經營者不是大財團便是各大地產商,巿民連去哪兒買柴米油鹽回家自煮的選擇權也將消失殆盡。
今天,是台灣人選自己總統的日子。香港人可以選擇甚麼呢?
明天,一月十五日,香港人有兩個選擇:去 D&G門外挑機,或者去維園參加反「雙非人」遊行。
兩個活動在同一天舉行,勢必分薄人數。但做這兩件事,目的都是為了維護港人被剝奪得支離破碎的尊嚴和權益。回歸以來,香港人的權益被一點點侵榨,輿論空間進一步收窄,醫療體系面臨嚴重衝擊,在廣東道舉起相機,會被境外時裝店聘用的保安視作乞丐,呼斥「過主!」
小圈子選舉產生的特首,坦承視民意為浮雲,完全看不到已屆臨界點一觸即爆的民憤。今天,我們還可以做的,無非是用雙腳表達憤怒、提出訴求而已!這權利值得珍惜。
明天的反「雙非人」遊行,我在網絡找到的資料如下:下午兩點半在維園北亭公園集合、靜坐,三點半起步,終點為新政府總部。活動主旨為「討回本地孕婦孺幼權益、捍衞本土文明予下一代、嚴防福利主義敗光香港」。希望政府順應民意,修改基本法。


(高慧然)

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香港人,你為甚麼不生氣? 2012年01月15日

「我是住在香港的台灣人,我有一個很深刻的感覺就是:香港人,你為甚麼不生氣?政府強勢的向財團靠攏,許多老百姓的生活連片瓦之地都沒有,地產霸權,無良業主瘋狂加租,一加就是一倍兩倍,這是台灣人無法想像的!只有金錢,沒有人情!我家在台北縣有一個房子出租,五年都沒有加租,因為對方真是貧困人。前不久去北角一個商場買聖誕用品,老板說就做到一月了,因為業主一加租就是百分之四十,他說連份人工都無!我聽完之後,真是不忍心,這麼多兢兢業業做事的人,因為租金的關係,離開他開了十多年的店鋪!而又有多少這種無能為力的香港人呢?」
以上這段話,是長居香港的台灣人 Jasmine在我網誌的留言,我幾乎全文轉錄了。香港人不是不生氣,只是,香港人生氣與否,並不會引起關注。「雙非人」令民憤洶湧,林公公一句「新血」輕輕帶過;地產霸權下,香港人的籠屋、劏房、棺材房問題日趨嚴重,特首承認香港人有住房問題了嗎? D&G挑釁香港法律,踐踏港人尊嚴,引起香港人公憤,現任特首、候任特首、政客政棍出聲了嗎?
我們的特首是小圈子選舉的政治畸胎,所以,膽敢公告天下:「我視民意為浮雲」,香港人的憤怒,不過是浮雲似的屁而已。誰在意? Jasmine,台灣人的總統是一人一票選出來的,地產商的一票與賣文具的小商販的一票份量相等,所以,你們才能矜貴地生氣。


(高慧然)

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靚女黃夏蕙 2012年01月16日

黃夏蕙在蘋果娛樂記者安排下,着盛裝、化行妝去 D&G門外影飄移相,相信是挑機事件中最具娛樂性的部分。有些人天生有這種奇特的能力,再嚴肅的事情,一經她參與,也會變得娛樂化。那則娛樂頭條,是我認為最具娛樂性、最有意義,也最難忘的娛樂新聞。
全民挑機那天,黃夏蕙再度盛裝出席,跟巿民握手、合影。我一點也不懷疑黃夏蕙的吸引力。我常常「見到」她,天后食街某間燒臘鋪掛着黃夏蕙跟老闆、員工的合照,相片上每個人都笑得陽光燦爛。他們是真的開心。一個女人,因為堅信自己是靚女,從而帶給大眾許多歡樂。這樣的人生,也可用花團錦簇來形容了。
我把夏蕙姨的飄移相放上微博後,新一代填詞人梁栢堅送了個花名給她:香港 Lady HaHa。哈哈哈!沒有比這更形象的名字了!有大陸讀者留言問我:「此人甚麼來頭?」真正無從答起。黃夏蕙在香港,是許多人集體記憶的一部分,一個全民皆知的女人,你問我她是甚麼來頭,叫我從何答起?
我會用「靚女」兩個字概括黃夏蕙。她有過真正靚的時候。到了現在這把年紀,以一個快八十的婆婆的標準去衡量,靚不靚見仁見智,但總能令人眼前一亮。黃夏蕙靚在沒有攻擊性,她自得其樂,相信自己是靚女,於是到了八十歲,還有少女的天真,而且居然還跳得起!何嘗不是智慧人生?
各大政客對挑機事件噤若寒蟬,黃夏蕙挺身而出了。她比許多人活得漂亮。抵她靚到呢把年紀!


(高慧然)

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有大陸讀者留言問我:「此人甚麼來頭?」真正無從答起。黃夏蕙在香港,是許多人集體記憶的一部分,一個全民皆知的女人,你問我她是甚麼來頭,叫我從何答起?

扮唔知乎?
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75樓提及
有大陸讀者留言問我:「此人甚麼來頭?」真正無從答起。黃夏蕙在香港,是許多人集體記憶的一部分,一個全民皆知的女人,你問我她是甚麼來頭,叫我從何答起?

扮唔知乎?


香港人會知黃夏蕙,正如中國人認識那個百度女一樣
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一個港男向我道別,說是在台中找到了工作,也找到了女友,打算離開香港去那兒長居。
我跟這個港男相識接近十年,十年來,看他跟不同的女人離離合合,從不許下承諾,從不規劃明天,很奇怪他會為一個感情尚未深厚的女友放棄熟悉的生活環境和人際網絡。港男向我描述台中的美好生活:六百呎的屋,租金加水電煤氣上網費的開支,約港幣兩千元;搭公車,首八公里零收費。收入雖然比香港少了,但民生必須的費用大幅縮減,在香港從來不敢設想結婚生子的他,突然發現,只要兢兢業業工作,他可以向女友許下承諾,有可能擁有踏實平和的生活。一個港男到了台中,突然發現,他的人生之中,也可以有成家立室、結婚生子、養兒育女這一回事!他以為那些事情與他無關,卻突然發現與他有關。
我聽了不知說甚麼好,很唏噓也很難過。我為香港人今天的命運難過。是誰,剝奪了香港人的希望?那麼平凡、平庸、卑微的希望?不少適婚年齡的港男,被視作不負責任、沒有承擔的一群,試問,生活在一個連基本民生都越來越缺乏保障的社會裏,誰敢規劃未來?許多人結了婚,一生都在為住房拼命打工,不敢生育,甚至不敢生病……
一個吊兒郎當的港男,到了台中,突然發現,他其實嚮往細水長流的感情和生活。在那兒,他能找到希望,也能找到真正的自己,那是愛情的必需品。


(高慧然)

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港式詐騙 2012年01月18日

我部手機用 3電訊網絡,用了接近一年,早已開始心思思轉台,因為它接收太差,一坐地鐵, iPhone簡直被廢了武功,甚至比普通手機還差,偶爾連電話都打不通。前幾天,不斷收到 3員工的電話,拚命遊說我加 109元月費轉用手機無限上網計劃。我選用的不是無限上網,一年來,基本夠用,只是偶或超出用量,價錢就相當厲害。既然月加 109元可以無限上網,而且只需簽一年合約,一年後正好讓我轉台。於是,我答應了。
然後,員工告訴我,電訊公司會順便送我很多東西,包括家居固網上網,包括某條院線的一年戲飛,包括某些試用服務……我生性多疑,從不相信本港無良大商家會送餡餅給人,一口回絕說,「我只加 109元為手機轉無限上網,其他附送的東西一律不要,煩請把我這句話寫上合約,這也是我接受你介紹的手機無限上網計劃的條件。請務必寫在合約上。」幾天後,合約寄到,我一看就儍眼了,合約隻字不提手機無限上網,卻變成了我向電訊公司申請固網服務,而被接納,月費 109元。我甚麼時候向他們申請過家居固網服務?從未!
香港甚麼時候開始變成了一個大商家一手遮天,小巿民任其魚肉的世界?一家電訊公司,不靠優質網絡及服務去吸引顧客,卻用偷呃拐騙手法欺凌顧客,賺這種昧心錢,真是沒出息。


(高慧然)

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講起和記真係無言,身受其害中.....
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~greatsoup
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成日無端端斷線,合約又未完
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店大欺客 2012年01月19日

3電訊職員不斷打電話給我,遊說我加錢為手機轉換無限上網計劃,我同意了。結果,幾天後,我收到電訊公司寄出的合約,指我申請家居固網服務,而獲接納。合約規定了安裝費、月費,以及取消該合約的罰金。這是一項我從未申請過,亦永不打算向該公司申請的服務,這份合約令我感到驚恐。金錢損失有限,讓我害怕的是這種偷呃拐騙的經商方式,如果一間公司可以用這種手段騙取客戶資料,然後單方面向客戶發出合約,把客戶從未申請的服務強加給客戶,那麼,香港仍是法治之區嗎?今天它可以指我申請了服務 A,明天也可以指我申請了服務 B,後天則把服務 C強加給我……令我驚恐。當客戶把個人資料交給合法電訊公司,卻被非法使用,作為消費者的權益,該如何捍衞?
該公司的做法是否已觸犯法律?我可以理解為該公司默許員工以不誠實手法工作嗎?抑或僅僅是個別員工操守問題?誠徵法律意見。
作為一個勢單力孤的消費者,我沒有時間也沒有精力為這種事情與大商家周旋,曾經想過蝕錢了事,就當被人打劫。可是,我的個人資料在電訊商那兒,難保他們日後不再濫用。而且,我肯定不是唯一被欺凌的顧客,我希望得到意見,看看日後大家遇到類似事件,有沒有有效的解決途徑?


(高慧然)

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呢間215搞成咁的,個仔真是敗晒家業
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呢間215搞成咁的,個仔真是敗晒家業


什麼是215 ?
Hate i Phone and Apple forever . ~200
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什麼是215 ?


215咪和記香港囉
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香港人,自己搞掂佢 2012年01月20日

D&G廣東道分店擅自將公眾場地霸為己有,劃為禁攝區,禁止港人拍攝而允許大陸人拍攝,並以保護知識產權防止產品被抄襲作為理由狡辯,引發一連串挑機事件。擾攘大約兩星期, D&G終於向現實低頭,發出道歉啟示,承認冒犯了香港人,承諾會尊重本地法律。
不認不認終須認,雖然這份道歉啟示姍姍來遲,且被不少網民狠批誠意欠奉,但是,在這場網民揭竿而起,與霸權企業的鬥爭中,網民終究是勝利的一方。 D&G是大輸家,由高貴、品味的象徵,變成傲慢、無禮、無知、勢利的代名詞。形象與它覬覦的強國貪官、暴富客人呈融合之勢。
境外品牌公然把香港公眾街道霸為己有,無視香港法律,踐踏港人尊嚴,網民群情洶湧,這份激烈,與政府的龜縮、與各派政棍的陽萎呈兩個極端。議員之中,弔詭地只有謝偉俊挺身而出。於是,網民的勝利,便很有了些草莽英雄的悲壯。
傀儡政府不作為倒也可以理解,民選出來的議員不替選民出聲,裝聾扮啞,卻實在匪夷所思。挑機事作讓我聯想到不久前兩電宣佈加價,煲呔公然呼籲網民抵制,看來煲呔是採無為而治的方法打他那份工:兩電加價,香港人,你哋自己搞掂佢;名店欺凌,香港人,你哋自己搞掂佢;雙非人大舉入侵,香港人,都係你哋自己搞掂佢……


(高慧然)

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真的生活,真的電影 2012年01月21日

迄今為止,《桃姐》是許鞍華的電影中我最喜歡的一部,跟我預想的完全不一樣,它不濫情,不煽情,不矯情,不慍不火,內斂平和,劇情如水,細緻緩慢流過,悄無聲息潤澤觀眾心田,撥動你內心深處最敏感最脆弱的神經線,喚起你埋藏在心底,或許已經淡忘的情感體驗。如果電影也有一張面孔的話,那麼它如劇中明星,洗淨了臉上一切鉛華,呈現出最本真的面容。是真的電影,也是真的生活。
從電影的角度來說,《桃姐》沒有起伏跌宕的情節,缺乏戲劇張力,然而,這正是導演許鞍華對老、弱、病、死的態度,整個故事沒有對立和衡突,就連劇中人對疾病和死亡的態度都不是對抗的、抗爭的,而是豁達從容地接受,縱使無奈,縱然不捨。桃姐臨終前,少爺仔如期出發往北京工作,沒有對「最後一面」的執着。他們已經互相扶持走了那麼長遠的路,以後,還沒走完路的人要繼續往前走。這一細節其實呼應了桃姐對堅叔的包容:明知他嫖妓,仍不斷給他錢。這是桃姐對生命的態度:要來的終須面對,要走的終歸要走,生時盡興,去時無憾。桃姐,一個平凡的小人物,用她的方式無憾於她的一生,而她的生命觀也傳承給了她一手帶大的少爺仔。
這不是描述「主僕情」的電影,而是許鞍華與我們分享她對生命、對生活、對老弱、對死亡的態度。衷心感謝!


(高慧然)

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萬般帶不走,只有孽隨身.
只要做到無悔無憾,何不笑看人生.
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幾天前,跟朋友在銅鑼灣時代廣場的 UA看了《桃姐》,這是傳媒特別場。本來不想去的,但實在太想看《桃姐》,等公映不知要等到甚麼時候,於是去了。九點四十分的電影,看完很晚了,還跟朋友抱怨說,「唉,明天仍需早起……」這是我的簡單生活。
隔天看新聞,才得知這間自時代廣場建成後便進駐,一直經營了十八年的戲院被迫搬遷,原址只營業到月尾,鋪位將讓位予大陸自由行例必朝聖的名牌手袋鋪。
《桃姐》的英文名為 A Simple Life,現實生活中,我們的簡單生活卻正變得面目全非。熟悉的街道、鋪頭、士多……一個個消失,取而代之的,是黃金、鑽石、手袋店……自由行與地產霸權的夾擊之下,香港的文化特色漸漸消失,民生基本所需的小店鋪立錐無地。
很多人喜歡台灣的其中一個原因是:他們的書店可以開在黃金地段。而我們呢?別說書店、唱片店,我們連戲院都失守了。拜金都巿,物質把精神擠兌得一乾二淨。
問題是,自由行帶給香港的所謂物質收益跟簡單生活的普羅香港巿民有甚麼關係呢?開名店的是外國商家,收租的是大地產商,香港巿民除了被攘擾,被侵權,還有甚麼?
今天是農曆除夕,展望龍年,只希望我們熟悉的街道、商場、店鋪……不要變臉變得那麼快吧。

  (高慧然)
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