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居外主席Georg Chmiel:千禧世代 網上置業平台潛力大 人氣: 114 回覆: 1


https://www.mpfinance.com/fin/da ... 1502&issue=20171012
【明報專訊】暫錄虧損的眾安在綫(6060)於上月底掛牌以來股價勁升近五成,可見金融科技(Fintech)的投資主題備受資金追捧。內地領先的海外置業平台居外(Juwai.com)董事會主席Georg Chmiel接受訪問時便將屬於金融科技細分領域的地產科技(ProTech)吸金之道娓娓道來。他表示,居外作為聯繫內地買家與海外發展商及經紀的交易平台,定位不只是海外地產資訊網站,而是「做生意的地方」(market place)。雖然居外暫時未有盈利,惟Chmiel指近年高速增長的客戶、特別是年輕客戶數目,才是集團最重要的資產,他相信隨着成長於網絡世界的「千禧世代」(Millennials)在未來10年開始海外置業,以網上作為海外置業平台的優勢會日益明顯。

記者早前應邀在某個大清早到位於灣仔某商廈的高層訪問居外董事會主席Georg Chmiel,乘電梯到達所在樓層後,首先見到的是一個不設接待處的廣闊工作空間,與互聯網公司突破界限聯繫四方的理念十分匹配。

居外網站每月瀏覽人次200萬

甫進入會議室開始訪問,Chmiel這位操流利英語的德國人便滔滔不絕地介紹集團的鴻圖大計,「我們的經營模式很簡單,便是幫助海外發展商及代理向中國人銷售當地物業,目前主要收入來自代理及發展商在網站投放廣告,以及在他們成功銷售物業後與我們分成。以地區來說,美國、澳洲、泰國、英國及歐洲樓盤是主要市場,這亦與內地買家的海外置業需求一致」。

資料顯示,居外網站每月吸引到逾200萬名有興趣到海外置業的用家瀏覽,當中逾九成是內地居民,集團的盤源則包括來自全球89個地區的近250萬個物業。居外以上海及香港為總部,在美國、英國、加拿大、澳洲均設有辦事處,今年再進駐馬來西亞吉隆坡,希望把握中國一帶一路政策帶來的商機。記者感到奇怪,Chmiel作為一位不太擅長中文的德國人,如何透徹了解內地居民的海外置業需求,從而為居外找到商機呢?

今年初賣盤予基金

事情是這樣的,在今年6月加盟居外前,Chmiel曾任職一間互聯網媒體企業,為該公司籌集2.23億美元,在業界向來有集資高手的美譽;而他在2010至2015年曾任職國際房地產企業LJ Hooker;2005至2010年曾任職澳洲上市公司REA集團財務總監及國際業務總經理,期間帶領REA市值由1億澳元大幅增長至16億澳元,而REA在本港亦有不少業務,包括透過旗下房地產多媒體平台GoHome.com.hk及squarefoot.com.hk提供網上樓盤搜尋服務。REA去年被傳媒大亨梅鐸旗下的新聞集團(News Corp)以7.5億澳元收購,與Chmiel早年任職期間奠定的穩健業務基礎也有一定關係。

至於Chmiel目前任職的居外,由2名居住在香港的澳洲人Andrew Taylor及Simon Henry在2011創立,當時他們注意到愈來愈多內地人在港買海外樓,但並沒有相關的中文資訊平台,於是便創辦居外網站,初期定位是一個專業的中文國際房地產搜索引擎及資訊平台,成立以來業務一直高速增長。不過,Taylor及Henry於今年初已出售所持的居外全部股份,而據澳洲《金融評論報》估計,居外當時估值為5000萬澳元。而Chmiel不論在REA或LJ Hooker任職期間,均曾與Taylor及Henry共事,是次相信是經該兩名創辦人轉介予新買家任職居外主席。

助用家及發展商成功配對

Chmiel透露,居外的新買家是由多間在金融科技領域有豐富經驗基金所組成的財團,而收購完成後該財團亦向居外注入足夠未來3至5年發展的可觀資金。銀彈充足對金融科技初創企業是十分重要,Chmiel指出,中國內地人去年購買海外物業的金額按年增長25.4%至1014億美元(見圖),而代理促成相關一手交易的佣金率高達3%至8%,而二手交易的佣金率亦有2%至3%,故此居外作為中國內地客購買海外物業的中介平台,發展潛力相當大,尤其是居外會視每次用戶在其網站瀏覽及搜尋海外樓盤的紀錄為資產,作出大數據分析,即使用戶未必即時經居外購買海外物業,但居外日後也會準備好相關海外樓盤的資料,等用戶再次瀏覽該網站可以即時提供。

為代理提供用家反饋資訊

另外,居外亦會在供應端着手,向發展商及代理反饋網站用家所搜尋的資訊,幫助他們提供更適合用家需要的物業。

值得注意的是,與其他電子商貿一樣,居外的上述商業模式講求匯聚效應(critical mass),即愈多用戶瀏覽其網站,便可取得愈多資訊,吸引愈多海外發展商及代理與其合作,最終促成更多交易,賺取更多佣金。

惟目前到海外置業的中國人,主要是較年長的一輩,他們經過一段時間累積財富後,希望到海外退休、移民,或安排子女到當地升學,所以才有購買海外物業的需求,而他們一般傾向透過傳統的中介代理,而非地產網站取得資訊。因此,目前居外暫仍處於建立規模的階段,Chmiel相信,隨着上世紀後期出生、已習慣使用互聯網應付日常需要的「千禧世代」在未來10年逐步累積財富,利用居外的平台作海外置業,集團的業務才會步入收成期。

明報記者 葉創成
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熱烈慶祝 痴峰終於坐監喇~
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https://www.mpfinance.com/fin/da ... 2579&issue=20171012
【明報專訊】Georg Chmiel在訪問中一直強調,居外不只是一個海外地產資訊網站,而是聯繫內地買家與海外發展商及經紀的交易平台。因此居外亦經營一個電話呼叫中心,網站用戶可以致電該中心,提出擬海外置業的原因(例如移民、退休或子女海外升學),居外會有專人接聽來電,提供有關資料,並且詳細向客戶講解。

近九成用戶是內地居民

居外首席執行官羅雪欣解釋,居外近九成用戶是內地居民,若要求他們在網上提供上述重要個人資料,不少人可能會擔心這些私隱在互聯網上會否被外泄。

作為比較,經過電話由專人親身解答,對用家來說亦明顯屬較佳的體驗。她強調,居外會從線上到線下(O2O)盡力為用戶提供最好的服務,務求贏得用戶的信任。
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