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上網辦台證 電腦錯派他人簽證 人氣: 2291 回覆: 0


日本核危機未退,台灣成為香港旅客復活節外遊的上佳選擇。可是當大家歡歡樂樂去遊樂的時候,有否想過私隱悄悄外洩?台灣辦理網上簽證機構不止一次出錯,調亂香港旅客入台證檔案,甲旅客的身份證及住址等資料統統傳錯給乙旅客,電腦專家認為這種錯誤不應出現在政府機構。
中華旅行社:唔知乜漏洞


《彈出他人資料》
何小姐上網申請入台證,系統傳回的竟是一名胡小姐的檔案,個人資料一目了然。
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讀者何小姐日前上網辦理入台簽證,填妥報名表後,依照指示列印表格。但當她列印出來的時候,赫然發現該表格上的資料,完全屬於另一名素昧平生的香港旅客。表格上清楚列明申請人的中英文姓名、性別、護照號碼、身份證號碼、出生日期、職業及香港住址。

本報查詢台灣政府駐港機構中華旅行社,發言人劉先生承認,該社去年也曾接獲一至兩宗同類投訴,並已轉介負責辦證的台灣移民署。
劉先生說:「可能係電腦問題,唔知乜嘢漏洞,已經一路有更新系統,但係間唔中都可能有此情形。」他說,若旅客對網上辦證缺乏信心,可以選擇落地簽證,但須付 300元台幣(約 80港元)。
兩女性旅客 護照號碼接近

記者致電台灣移民署查詢,總機接線生把電話轉駁至公關部,公關部說是業務部負責,業務部又把電話轉駁至一名科長,但該科長沒有接聽。由於犯錯的機構位於境外,本港私隱專員公署表示,該署無權監管。發言人說:「任何機構都要確保個人資料得到妥善保存,今次事件明顯反映發證機構電腦保安有問題。」

本報細閱何小姐及另一女性旅客的表格,發現二人的護照號碼及入出境許可號碼都頗接近。專業教育學院資訊及通訊科技學系首席講師梁秉雄解釋,電腦簽證系統其實跟人手簽證流程差不多,都要收集申請人資料後派發出來,懷疑電腦派發簽證檔案時調亂,把另一旅客的簽證派錯給何小姐。他說這是電腦程式犯錯,不應出現在政府機構。

私隱被外洩的旅客姓胡,女性。記者根據簽證表格顯示的住址上門,一名男士應門,表示胡小姐不在家。香港旅遊業議會總幹事董耀中說,鑑於旅客尚未恢復遊覽日本的信心,本周末起的復活節假期,台灣旅行團大受歡迎,團友多數自行簽證。




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